Si vous voulez gagner de la masse musculaire ou si vous essayez déjà mais que vous ne voyez pas les résultats espérés, vous trouverez dans cet article, les conseils et les clés pour que peu à peu vous remarquiez une croissance musculaire notable et que vous arriviez à maintenir votre progression. Tout d’abord, soyez conscient que l’augmentation de la masse musculaire n’est pas quelque chose qui peut être atteint à …Lire la suite
Il est important de connaître les processus dans lesquels une entreprise est impliquée et de les maîtriser pour un rendement de production plus efficace. La gestion logistique, d’autre part, est un élément essentiel pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Elle est définie comme le mouvement organisé des matériaux et, parfois, des personnes. Le terme de logistique a été associé à l’origine à l’armée. Par la suite, le terme s’est progressivement …Lire la suite
Les Français comptent parmi les plus gros consommateurs de café, à raison de 165 litres par an. Mais à boire toute cette quantité de café, le marc de café est trop facilement négligé en termes de déchet. Pourtant, le marc de café permet de réaliser bien des choses : fertiliser la terre, nettoyer vos meubles ou encore se laver cheveux ! Voici 7 astuces qui pourraient bien vous surprendre… 1. …Lire la suite
La maison où nos proches ont vécu pendant de nombreuses années est aussi le lieu de nos souvenirs. Mais il arrive un moment où certains changements doivent être apportés pour rendre les espaces plus accueillants et certains environnements plus adaptés aux besoins des personnes qui ne sont plus jeunes. L’un des problèmes les plus courants pour les personnes âgées se situe au niveau de la salle de bain et en …Lire la suite
Les statistiques confirment que de nombreuses personnes âgées de plus de 65 ans sont confrontées à la solitude, au manque d’énergie dû à des problèmes de santé à cet âge, au peu d’activité sportive et au peu d’envie de sortir pour rencontrer d’autres personnes ou inviter des amis et des parents chez eux. Alors que les personnes âgées ne sont pas très désireuses de rencontrer des amis et des parents, …Lire la suite
Une belle-mère trop envahissante? Un beau-père qui veut avoir le dernier mot sur tout? Serait-ce le moment de devenir une belle fille ou un gendre rebelle? En effet, face à une telle situation, le conjoint offensé accuse souvent l’autre de se mettre du côté du parent fautif plutôt que de plaider en faveur du couple. C’est une tension qui peut durer sur le long terme et même lorsque le couple …Lire la suite
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les moustiques ne cherchent pas notre sang pour se nourrir, mais pour obtenir une protéine contenue dans le sang nécessaire au développement de ses œufs. Il paraît que le fait d’attirer les moustiques serait une question de gènes. A cet effet, une étude de la London School of Hygiene and Tropical Medicine, publiée sous le titre “Heritability of Attractiveness to Mosquitoes”, a été …Lire la suite
L’huile d’olive, légère, est très utilisée dans les recettes de cuisine : huile de friture, huile de table etc. Mais l’huile d’olive ne s’utilise pas uniquement qu’en cuisine. Ce produit polyvalent est également très utile dans d’autres domaines : la beauté et la santé. En effet, c’est une huile miraculeuse pour les soins de la peau, les cheveux et le visage. À titre d’exemple, l’huile d’olive adoucit et nourrit la …Lire la suite
Le miel est un produit fabriqué par les abeilles et commercialisé de nos jours à grande échelle sur le marché national et international. En effet, le miel ne passe pas inaperçu sur les rayons des grands magasins et même chez les commerçants du voisinage.
Les purificateurs d’eau sont devenus une nécessité pour chaque ménage. Les purificateurs d’eau garantissent de l’eau potable propre et salubre afin d’éloigner des maladies d’origine hydrique. Il existe différents types de procédés de filtration d’eau. Avant d’opter sur le choix dudit purificateur, il faut prendre en compte le système de purification en fonction de la qualité de l’eau recherchée. Il est facile à manipuler et très pratique. Filtre à gravité …Lire la suite
La distribution d’eau potable dans les circuits est précédée de nombreux traitements et d’analyses. À titre préventif et curatif, l’eau doit respecter certaines qualités. Pourtant, de nombreuses enquêtes ont démontré à quel point l’eau de robinet en France n’est pas à 100% fiable. C’est une circonstance qui peut générer des complications sanitaires chez les consommateurs. Par cette raison, il est utile d’utiliser une filtre à eau. Ainsi, l’utilisation d’un appareil …Lire la suite
Pour obtenir un spa chez soi, il faut passer par plusieurs étapes. Vous devez trouver quel spa correspond à votre besoin, vous devez l’acheter et l’installer. Toutefois, il est plus pratique de se faire aider par un professionnel pour ne pas se tromper dans son choix. Voici donc ce que vous devez savoir concernant la vente et l’installation de spas en Haute Savoie. Un spa chez soi, pourquoi ? L’installation d’un spa chez soi …Lire la suite
Pendant que tout le monde part au travail, les personnes âgées sont obligées de rester seules à la maison. C’est pour cela qu’ils doivent avoir en leur possession un appareil qui servira à appeler quelqu’un en cas d’urgence, d’où la nécessité d’un téléphone pour senior. Quelles sont les caractéristiques du smartphone pour personnes âgées, à part l’appel d’urgence ? Et quels sont les avantages d’en utiliser un pour les seniors ? Éléments …Lire la suite
Vous souhaitez vous lancer dans la vape ? Vous avez fait le bon choix. En effet, la cigarette électronique est moins nocive que le tabac et permet de réaliser de sacrées économies sur le long terme. Mais quel modèle privilégier ? Et quelles sont les meilleures adresses pour acheter au meilleur prix ? Quelle cigarette électronique est faite pour vous ? L’achat de cigarette électronique ne doit pas se faire par hasard. Il est …Lire la suite
Aujourd’hui, les personnes âgées en perte de mobilité peuvent équiper leur domicile, afin de préserver leur autonomie et d’améliorer leur confort. Aussi, de plus en plus de seniors optent pour la baignoire à porte, un dispositif pratique, sécurisé et confortable. Mais alors, quels sont les avantages de cet équipement ? Pourquoi le choisir ? C’est ce que nous vous proposons de découvrir, dès maintenant.
Une épicerie ou une boutique prônant des pratiques respectueuses de l’environnement est une valeur sûre pour la préservation et le bien-être de la planète. Le concept « zéro déchet »fait référence à une pratique visant à réduire de manière significative et systématique les déchets. C’est une tendance qui suscite un intérêt de plus en plus croissant surtout de la part des personnes soucieuses du respect et de l’entretien de l’environnement. En quoi …Lire la suite
Le domaine de l’hypnose a été pendant longtemps un domaine assez mystérieux, et dont une quantité limitée de personnes pouvait maîtriser la discipline. Parmi les différentes sortes d’hypnose thérapeutique, il existe l’hypnose ericksonienne dont la caractéristique spécifique est le fait que l’hypnothérapeute peut avoir accès au réservoir de ressources inconscientes de la personne lorsqu’il fait une séance. C’est cette forme qui est de nos jours la plus utilisée. De nombreuses …Lire la suite
Pour que la décoration de votre chambre à coucher soit parfaite, la tête de lit est votre alliée. Elle est utile tant sur le plan esthétique que sur son côté pratique. Pour donner de l’ambiance dans votre espace nuit, choisissez le style qui vous correspond. La couleur et les dimensions devront aussi influencer votre choix. Le document suivant vous sert de guide.
Responsable de 15 millions de jours de travail perdus en un an, la dépression est un grave problème de santé mentale. Si vous êtes déprimé, vous devez vous assurer de prendre soin de vous. En effet, faire face à une maladie mentale peut être épuisant et il faut se donner le temps nécessaire pour se rétablir. Cela implique de réintégrer votre grand cercle social avec le même rythme mesuré. Il …Lire la suite
Pour beaucoup de monde, les phobies peuvent paraître comme une faiblesse, et ce, quand il est spécialement question d’une peur bien loin d’être ordinaire comme la phobie de la mort. Les personnes qui font face à ce type de handicap suscitent pourtant une attention ou une aide plus ou moins singulière. Pathologie très souvent observée chez les individus ayant subi un traumatisme particulier, l’angoisse de la mort soulève de grands débats …Lire la suite
Pour assurer une meilleure sécurité au travail, des précautions sur les gestes et postures ne sont pas à prendre à la légère. Vu que les travailleurs sont dans la plupart du temps amenés à réaliser des actions de façon répétée, il importe de réduire ou d’éliminer celles pouvant mettre à mal l’intégrité physique. Les mauvaises postures peuvent provoquer des troubles musculo-squelettiques ou des douleurs de dos. Vous avez la possibilité …Lire la suite
Depuis la fin de la seconde guerre mondiale, les droits humains sont devenus le leitmotiv majeur de la communauté internationale. Des droits et libertés fondamentaux ont vu le jour dont le but principal est de garantir la dignité humaine. Le droit à la vie est classé au premier rang des droits humains fondamentaux et le fait d’ôter la vie d’une personne n’est en aucun cas légitime. Pourtant la peine de …Lire la suite
L’importance de l’animation dans le développement de l’entreprise n’est plus à démontrer. En effet, elle permet de développer la culture d’entreprise, de renforcer les liens avec les collaborateurs et favorise la cohésion entre les équipes. Il existe une variété d’animations qui peuvent être mises en place, mais rien ne vaut une animation culinaire pour ravir ses invités.
Tout le monde le sait, se déplacer en ville n’est pas toujours évident. En raison notamment du nombre élevé d’automobilistes, on a vite fait de se retrouver dans un embouteillage dans lequel on peut passer des heures.
Au vu de la fréquence des cambriolages, il est nécessaire que tout propriétaire veille à la sécurité de sa maison. Il existe plusieurs méthodes pour sécuriser sa maison ; opter pour la porte blindée en est une. Plusieurs avantages sont liés à la possession d’une porte blindée. On vous en dit plus dans cet article.
Chaque personne âgée est unique. Le soin, l’accueil et les services proposés doivent-être de qualité et répondre aux attentes de chacun des pensionnaires. Dans le cas de maladie ou d’handicap, un soin particulier sera dédié au senior afin de lui permettre d’être toujours dans le confort. Le principal objectif est d’assurer le bien être de chaque personne en dépit de sa situation. Pour être sûr de la qualité de service, …Lire la suite
Personne n’aime les nuisibles. Ce sont des créatures qui détruisent les récoltes, qui sont porteuses de diverses maladies, bref qui sont tout sauf utiles. De plus, les nuisibles tels que les cafards, les blattes, les rats, etc, se multiplient rapidement une fois qu’ils sont installés. Utiliser des pièges à rats et des anti insectes sera forcément indispensable. Voici donc quelques conseils pour se débarrasser d’eux une bonne fois pour toute.
Une pierre entre en contact avec l’être humain en tant qu’accordeur d’instruments : tout dans l’Univers est une vibration et nous en faisons partie. Depuis des siècles voire des millénaires, les pierres font partie de la vie des hommes, que ce soit pour travailler, pour se protéger ou pour guérir. De nos jours, la lithothérapie étudie les propriétés et les avantages des pierres existant dans l’environnement. Découvrez dans cet article comment les choisir …Lire la suite
Etant donné que les taux de remboursements de la sécurité sociale sont parfois faibles et que le prix des complémentaires santé sont relativement élevés, il est nécessaire pour une certaine catégorie de personnes de trouver une mutuelle low cost.
Vous avez pris la décision de réaliser un faux plafond dans votre maison. Vous ne savez pas encore combien ce chantier va vous coûter. Voila quelques détails qui peuvent vous aider.
Trouver des chaussures adaptées à ses pieds n’est pas souvent facile quand ils sont grands. Cette étape est une rude épreuve pour les personnes qui ont ce cas. Pour les aider à trouver des chaussures confortables avec lesquelles elles puissent se sentir à l’aise, voici des petits conseils d’achat et de choix.
Le nettoyage énergétique est encore une pratique peu connue, mais qui pourtant a fait ses preuve et est en mesure de nous libérer des énergies négatives, qui sont présentes partout autour de nous. Qu’est-ce que le nettoyage énergétique ? Comment cela fonctionne et qui peut en bénéficier ? Nous allons vous apporter quelques éléments de réponses ici alors, poursuivez votre lecture si tout cela vous intéresse.
Passer à l’e cigarette pour arrêter de fumer ? En voilà une bonne idée ! La vapote constitue en effet un excellent moyen de réduire sa consommation de tabac et vous donne toutes les chances d’arrêter complètement après quelque temps. Malgré tout, il faut bien choisir votre cigarette électronique car il en existe plusieurs.
En France, le coaching est un phénomène relativement nouveau mais ses principes sont anciens. Le coaching tire ses origines de philosophies chinoises et orientales. Aux États-Unis, la pratique est bien plus ancienne que chez nous. En France, le coaching s’est considérablement développé au cours des quinze dernières années et la nécessité de respecter une certaine règlementation est rapidement apparue.
Si toutes les précautions ont été prises, il n’y a pas plus de raisons d’être confronté à un problème que pour un autre achat par correspondance. En cas de litige, il faut toutefois savoir se défendre. Voici comment.
La plus élémentaire prudence consiste à savoir à qui l’on s’adresse et ce que l’on achète vraiment. Ainsi, quand vous commandez sur catalogue, vous vous assurez toujours d’avoir affaire à une enseigne connue et bien identifiée. Il n’y a pas de raison d’agir différemment sur le net.
Pour favoriser le développement du commerce en ligne, les professionnels n’ont pas hésité à sécuriser leurs modes de paiement. Certains proposent également une e-carte bleue. Mais en quoi cela consiste-t-il ?
Avant d’envoyer cette lettre, quelques informations utiles.
Garder sa mutuelle d’entreprise est généralement la solution conseillée aux retraités. Il faut cependant prendre quelques précautions.
Dix ans, cela vous semble peut-être loin… C’est pourtant le bon moment pour commencer une épargne complémentaire ; en effet, beaucoup de formules sont possibles.
Vous ne réalisez qu’aujourd’hui que vous allez être en retraite dans cinq ans et vous n’avez pas épargné. Vous pouvez encore agir en réalisant certains investissements.
Quelles sont ses attributions ? Sa mission première est d’être au service de l’État. En tant qu’officier public ministériel, il annonce (“signifie”) et fait exécuter les décisions des tribunaux. Juriste, il peut aussi travailler pour des particuliers, à leur demande : constats (fuites…), recouvrement de dettes (pensions alimentaires…), et activité de conseil (consultations juridiques), surtout dans le domaine des baux d’habitation et des baux commerciaux.
Votre employeur peut vous surveiller et contrôler votre activité dans le cadre de vos fonctions, toutefois ce droit ne peut s’exercer que sous des conditions précises.
Avant 65 ans, il faut un certain nombre de trimestres pour toucher une retraite à taux plein. Si votre carrière est incomplète, le “versement pour la retraite” vous permet de racheter jusqu’à 12 trimestres manquants.
Vous souhaitez apporter votre soutien à une association ? Avant d’envoyer votre chèque, n’hésitez pas à vous poser des questions pour savoir à qui vous donnez et à quoi cela va servir.
Pour Noël, vous aimeriez trouver des cadeaux originaux, plus respectueux de l’environnement, fabriqué dans des conditions correctes… Voici quelques infos pour guider votre choix.
Au chômage ou en situation précaire, vous voulez emprunter de l’argent pour créer votre entreprise ? Adressez-vous à l’Association pour le droit à l’initiative économique (Adie).
Depuis le 1er juillet, le marché de l’énergie est “ouvert”. Avant de quitter EDF ou GDF pour vous abonner à un autre fournisseur, vérifiez que cela vaut vraiment le coup.
Factures, fiches de paye, relevés de compte, quittances de loyers, attestations d’assurance… Il est inutile de tout garder durant des années. séance de tri.
Collaborateur, associé ou salarié : il est désormais obligatoire pour un conjoint qui travaille dans l’entreprise familiale de choisir parmi ces trois statuts.
Pas facile à 50 ans et en pleine forme de se projeter dans “le grand âge”. Si vous craignez de peser un jour sur vos enfants, pensez à l’assurance dépendance. Les produits se multiplient.
Vous voulez créer votre entreprise ? Pour mettre toutes les chances de votre côté, il est conseillé de procéder avec méthode. Questions-réponses pour vous aider à sauter le pas.
Grâce à ce congé, vous pouvez quitter temporairement votre emploi pour venir en aide à un proche dépendant. En étant certain de retrouver votre poste au retour dans l’entreprise.
Seuls les propriétaires payent la taxe foncière. En revanche, nous recevons tous un avis d’imposition de la taxe d’habitation. Sans toujours bien savoir d’où elle vient ni où elle va. Explications.
Une carte grise moins chère, des ristournes sur l’assurance, des économies d’impôt… Les automobilistes qui choisissent une voiture propre sont récompensés.
Pour partir l’esprit tranquille, pensez à bien lire votre contrat et à choisir une assurance. En cas de problèmes, elle vous évitera de payer des franchises parfois élevées.
Comment obtenir des remises et bien comparer les forfaits ? Quelques règles de bonne conduite à suivre avant de vous évader en voiture de location.
Cette année, vous prenez la route avec vos petits-enfants ? Faites le point sur vos droits et votre sécurité.
Une excellente isolation, des matériaux recyclables, une construction durable, un prix raisonnable… la maison en paille ne manque pas d’atouts.
C’était une niche pour militants, et cela devient un vrai secteur économique. Aujourd’hui, nombreux sont les constructeurs qui investissent le créneau de l’immobilier “vert”.
Téléphoner partout en France et dans le monde sans se soucier du coût ou du temps de communication n’est plus un rêve, grâce au Web. En plus, la qualité des communications atteint désormais celle d’une ligne de téléphone traditionnelle.
Téléphoner partout en France et dans le monde sans se soucier du coût ou du temps de communication n’est plus un rêve, grâce au Web. En plus, la qualité des communications atteint désormais celle d’une ligne de téléphone traditionnelle.
Les réponses d’Hadeel Chamson (Fédération nationale des associations tutélaires)
Les réponses d’Hadeel Chamson (Fédération nationale des associations tutélaires)
Qu’est-ce que le low cost ? Comment les entreprises arrivent-elles à pratiquer des prix aussi bas ? Voici quelques pistes pour mieux comprendre ce phénomène.
Le décret du 18 avril 2007 (paru au JO du 20 avril) précise les formalités à accomplir par le salarié et les justificatifs à produire afin de demander son congé de soutien familial.
Il n’y a pas qu’Outlook express ! Savez-vous que vous pouvez utiliser d’autres logiciels pour gérer votre courrier électronique, en assurant votre tranquillité et votre sécurité.
Différents points d’accueil et centres d’informations sont à votre disposition : vous pourrez ainsi avoir plus de renseignements sur votre retraite de base, et sur vos droits à la retraite complémentaire.
Maisons de l’emploi, Points retraite, Maisons de la justice et du droit, Clic… La pratique du guichet unique se développe pour accéder facilement aux bons interlocuteurs, y compris sur Internet.
En cas d’impayés, le propriétaire devra se mettre en rapport avec son assureur afin de trouver une solution. Si le locataire est de mauvaise foi, l’assurance couvrira les loyers, charges et taxes locatives qui n’auraient pas été acquittés.
Les candidats à la location devront remplir des conditions particulières pour être éligible au dispositif GRL.
Pour souscrire un contrat d’assurance GRL, le propriétaire doit respecter un certain plafond pour le loyer, qu’il loue en direct ou par l’intermédiaire d’un administrateur de biens.
Ce nouveau dispositif garantit au propriétaire une couverture pendant toute la durée du bail et sans plafond d’indemnité.
Vous aimeriez mettre en location un appartement, mais vous craignez les impayés ? Optez pour la garantie des risques locatifs, un nouveau dispositif qui permet de s’assurer contre un locataire défaillant.
Aujourd’hui, les propriétaires ont tendance à demander des justificatifs en pagaille pour se rassurer. Mais une loi vient de mettre un coup d’arrêt à cette pratique. Le point avec Thierry Saniez, de la CLCV, association de consommateurs.
Seul bémol : le congé de soutien familial est non rémunéré. Il s’agit simplement d’une autorisation d’absence donnée par l’employeur.
Si un membre de votre famille, handicapé ou dépendant, a besoin de votre présence pour quelques temps, sachez que vous pouvez désormais bénéficier d’un congé spécifique.
Le prix des appareils électriques intègre désormais une taxe permettant de financer leur recyclage. Quant au vendeur, il doit reprendre tout appareil usagé pour l’achat d’un nouveau.
Pour pouvoir répondre à une demande du fisc ou faire face à un contrôle, gardez la copie de la déclaration ainsi que les justificatifs des dépenses qui vous ont donné droit à un avantage en impôt (crédit d’impôt pour certains équipements de la résidence principale, par exemple) pendant 4 ans au moins.
Pour prouver ses droits et ses paiements, il faut garder ses documents. Mais, au-delà d’un certain temps, la plupart deviennent inutiles.
Pour prouver ses droits et ses paiements, il faut garder ses documents. Mais, au-delà d’un certain temps, la plupart deviennent inutiles.
Les règles ne sont pas les mêmes en fonction du type de placement, de compte ou de placement. Pour le coffre-fort, tout dépend du titulaire du contrat de location.
Dans les jours suivants le décès d’un conjoint, peut-on continuer à retirer de l’argent sur son compte, à payer avec sa carte bancaire ou utiliser son chéquier ?
Est-on obligé de commander une boisson (vin, eau minérale…) ? Non, vous pouvez vous contenter d’une carafe d’eau. Celle-ci comme le pain et les condiments (sel, poivre) est incluse dans le prix affiché.
Peut-on vous refuser l’accès à un restaurant ? Non, sauf s’il n’y a vraiment plus de place ou que la fin du service est très proche. Mais vous barrer l’entrée au motif que vous êtes seul et qu’il ne reste qu’une table de quatre n’est pas un motif recevable. Le restaurateur se mettrait en situation de refus de vente passible d’une amende maximale de 1 500 € (3 000 € …Lire la suite
En vous recevant dans son établissement, le restaurateur s’engage à vous servir une cuisine saine et élaborée dans les règles de l’art.
Si un cadeau est finalement considéré par l’administration fiscale comme un don manuel, vous devrez payer des droits spécifiques.
Sur internet, on connaît la chanson : 8 sites qui répertorient paroles, musiques et partitions.
Pour éviter que des problèmes financiers ou de répartition de patrimoine empoisonnent les rapports entre les membres des familles de chacun des nouveaux conjoints, il est indispensable de prendre le temps de réfléchir sur la nécessité d’établir ou non un contrat de mariage.
Le mariage implique le choix d’un logement commun et donne des garanties à chacun des conjoints.
Le remariage d’un parent peut faire naître chez les enfants des questions ou des inquiétudes.
Souscrire un contrat d’assurance vie n’est pas un acte anodin. Quels sont les différents contrats et leurs modalités ? Pour ne pas vous tromper et opter pour un contrat en accord avec vos objectifs, il s’agit avant tout de vous informer.
Lorsque vous souscrivez à un contrat d’assurance vie, pensez à vous renseigner sur les frais qu’il peut engager, sur ses perspectives d’évolution et la souplesse des versements que vous pourrez effectuer. Alors attention aux taux trompeurs et ne vous laissez pas allécher par une offre que vous pourriez regretter !
Sur votre contrat, vous restez libre de retirer votre épargne quand vous le désirez, en totalité ou en partie. Le contrat ne sera pas pour autant fermé… tant que vous laisserez le montant minimum fixé par l’assureur. Cependant, vous pouvez être pénalisés en cas de retrait trop rapide, ou même être taxés sur les intérêts ou plus-values que vous percevrez : soyez vigilants !
Avec un contrat d’assurance vie, l’assureur s’engage à verser, à votre décès, aux personnes que vous avez désignées l’argent accumulé sur le contrat. Ce dernier sera alors «dénoué» et ces bénéficiaires recevront le capital avec une exonération totale ou partielle de droits de succession. Le régime fiscal, modifié au fil des années, est en effet plus ou moins avantageux selon les cas.
Aucun texte ne fixe un montant maximum à ce que vous pouvez investir en assurance vie pour transmettre votre patrimoine. Mais deux garde-fous ont été prévus.
Argumentaires commerciaux bien rodés, méthodes de vente sophistiquées…, les escrocs de tout poil déploient des trésors d’ingéniosité pour arriver à leurs fins. Quelques conseils pour éviter des pièges courants.
«Un démarcheur à domicile a convaincu ma tante d’installer des doubles-vitrages. Il n’a pas établi de contrat. Le seul justificatif qu’elle possède est un reçu de l’acompte de 500 € réglé par chèque. Peut-on encore, 2 semaines après sa visite, revenir sur cette décision et récupérer la somme versée ?»
«Je viens de recevoir une nappe «brodée main», avec une facture à régler si je ne la renvoie pas dans les 10 jours. N’ayant pas commandé cet article, je trouve inadmissible que la société expéditrice me demande de la payer ou de me déplacer à la poste pour la retourner. Ce procédé est-il légal ?»
«Lors d’une journée organisée pour visiter plusieurs châteaux, au moment du déjeuner, il nous a été présenté du matériel de cuisine, notamment des robots, très coûteux. Sous la pression du vendeur, plusieurs d’entre nous ont commandé des articles dont ils n’ont que faire. Quels sont les recours ?»