Quand l’ADSL réduit la facture de téléphone

Les fournisseurs d’accès proposent des offres « ADSL + téléphone illimité ». Une véritable aubaine pour téléphoner sans compter. Attention, ces offres excluent certains appels.

Une deuxième ligne pour téléphoner sans limite

Cela semble trop beau, et pourtant c’est vrai. Avec votre abonnement ADSL, vous pouvez utiliser votre téléphone pour appeler autant que vous voulez toutes les lignes fixes en France.
C’est une petite révolution dont voici le secret : les appels téléphoniques transitent non plus par le réseau téléphonique classique, mais par internet. Ce type de service est aussi appelé téléphonie par IP (internet protocol).

En pratique, le fournisseur d’accès internet vous attribue une deuxième ligne téléphonique, pour appeler ou être appelé.
Vous aurez donc un deuxième numéro de téléphone, commençant le plus souvent par 08 70.

• Comment ça marche ?

Cette ligne fonctionne grâce à un modem « intelligent ».
Le plus connu est celui de Free : la Freebox. Mais il en existe d’autres, comme la Neufbox de Neuf Télécom et la Livebox de Wanadoo.
Il suffit de raccorder un téléphone à ce modem pour profiter de vos appels illimités. Cette ligne fonctionne même si l’ordinateur est éteint.

• Certains numéros ne sont pas compris

Pour éviter les mauvaises surprises, il faut savoir que les appels vers les numéros surtaxés, les mobiles et l’étranger ne sont pas compris, même si ces derniers sont généralement à prix très bas.
Seul le téléphone relié au modem permet d’accéder à la seconde ligne.
En cas de coupure de courant, le modem ne fonctionne pas et la deuxième ligne est inutilisable.
La qualité sonore des appels est moins bonne qu’avec une ligne classique. Vous aurez parfois de l’écho ou des grésillements. Mais dans l’ensemble, rien d’insupportable.

• Faut-il opter pour le dégroupage total de la ligne ?

Enfin, sachez que certains fournisseurs d’accès proposent en activant votre deuxième ligne, de résilier la ligne principale.
C’est le dégroupage total, qui permet de ne plus avoir à payer l’abonnement à France Télécom.
Tentant, mais risqué : ce nouveau procédé n’est pas totalement au point.

• Notre sélection d’offres ADSL + téléphone illimité

Free Wanadoo eXtense illimité Neuf Télécom Club internet
Offre 29,99 €/mois 35,90 €/mois (29,90 € les 3 premiers mois) 23,90 €/mois 19,90 €/mois (seulement en zone dégroupée)
Modem Prêté par l’opérateur 3 €/mois 2 €/mois 5 €/mois
Les + Réception d’une une cinquantaine de chaînes de télévision Fiabilité Le prix Le prix
Les – Résiliation : 96 € (-3 € par mois d’ancienneté) Le prix
Engagement : 12 mois
Résiliation : 45 € (avec préselection pour les appels) Engagement : 12 mois

• Tarifs indicatifs au 17/01/2005
• D’autres fournisseurs d’accès (Cegetel et Télé 2) proposent des offres ADSL + téléphone illimité en ayant recours à la téléphonie classique (pas de deuxième ligne téléphonique). Ces offres sont compétitives mais vont être remplacés prochainement par des offres utilisant la téléphonie par internet.

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