La concurrence a fait chuter les prix de l’ADSL de façon spectaculaire. Les meilleures offres coûtent désormais 15 € à 20 € par mois. Mais gare aux frais cachés !
Ce que la pub ne vous dit pas
Les fournisseurs d’accès internet (FAI) se livrent à une véritable surenchère dans les promotions. Tant mieux : les offres ADSL voient leur prix se rapprocher de celui de certaines offres en bas débit.
Mais la médaille a son revers : de nombreux pièges se glissent dans les tarifs.
D’abord les frais de résiliation. Le jour où vous voudrez résilier votre abonnement ADSL, on vous réclamera le paiement de cette somme, sous prétexte de frais administratifs.
Cette pratique s’est malheureusement répandue chez les fournisseurs d’accès.
• Modem et présélection : soyez vigilent !
Autre ruse à connaître : le modem peut faire grimper le prix de l’abonnement mensuel.
Parfois il est proposé à la vente (sauf si vous en possédez déjà un). Mais parfois, il est en location, obligatoire pour se connecter !
Enfin, le dernier piège concerne ceux qui sont à la fois fournisseur d’accès internet et opérateur de téléphonie : Neuf Télécom, Télé 2, Cegetel.
Si vous voulez vous abonner à l’ADSL, ils tentent de vous imposer de passer tous vos appels téléphoniques par eux (présélection). En cas de refus, le prix de l’abonnement ADSL est revu à la hausse.
• Notre sélection d’offres ADSL
| AOL | Wanadoo eXtense illimité | Neuf Télécom | Cegetel | |
| Offre | 16,90 €/mois (seulement en zone dégroupée) | 25,90 €/mois (19,90 € les 3 premiers mois) | 14,90 €/mois | 14,90 €/mois en zone dégroupée (sinon 24,90 €/mois) |
| Modem | 59,90 € | 3 €/mois | 2 €/mois | 30 € |
| Les + | Services inclus : pare-feu, contrôle parental… | Fiabilité | Le prix | Le prix en zone dégroupée |
| Les – | Résiliation : 49 € Pas d’offre ADSL + téléphone illimité |
Le prix Engagement : 12 mois |
Résiliation : 45 € Refus de la préselection pour les appels : + 5 €/mois |
Résiliation : 40 € Refus de la préselection pour les appels : + 7 €/mois |
Tarifs indicatifs au 17/01/2005