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Les vendeurs d’ordinateurs

Les grandes enseignes proposent des formations, mais elles ne sont pas toujours adaptées à tous les publics.

Souvent le premier contact

Les magasins de vente d’ordinateur sont, pour de nombreuses personnes, le premier contact avec l’informatique. Il est donc logique qu’ils proposent des formations pour les nouveaux utilisateurs.
– La Fnac propose par exemple des modules d’initiation à Internet de 3h30 pour 99€.
Avantage : le maillage des Fnac permet d’en trouver une pas trop loin de chez vous.

– Darty propose également des interventions à domicile installation/initiation aux acheteurs de moins d’un an.
– Plus spécifique pour les seniors : la société Substantiel, qui fabrique les ordinateurs simplifiés  » Ordissimo « , propose des formations à Paris ou en province ainsi que par téléphone. Mais selon eux, l’ordinateur, qui propose une cinquantaine de tutoriels, est tellement simple qu’il n’y a pas besoin de formation !
Tarif : 70 € les deux heures.

• Le Pack PC spécial séniors

Prochainement, la Délégation aux usages de l’Internet souhaiterait proposer une offre de  » pack PC  » spéciale senior incluant un ordinateur fixe ou un portable, un abonnement Internet, une suite bureautique, un antivirus, un système d’exploitation, avec installation et formation à domicile durant quelques mois.
Prix envisagé : 800 à 2 200 €

• Les adresses

– La FNAC
Toutes les Fnac de France proposent des modules de formation sur l’initiation à Internet (Mac et PC en formation spécifique) ; perfectionnement à Internet, Initiation à la création de site Internet et perfectionnement.
Contact : fnac.com
Tarif : 99 € la session de 3 h 30, en groupe de six stagiaires au maximum. Suivi pédagogique par téléphone ou mail (25€/an pour une dizaine de questions).
Ces stages sont dispensés par un organisme de formation agréé par le ministère de l’Emploi et de la Formation professionnelle.
Plusieurs caisses de retraite cofinancent des formations à l’informatique et à Internet et proposent des tarifs négociés, notamment avec la FNAC (AG2R – UGRR et UGRC -, Agrica – CRCCA et Camarca -, Audiens, Humanis-Vauban, Isica, IRPC, Taitbout – CIRSIC, etc.). Contactez la vôtre pour vous renseigner.

– Darty
Si vous avez acheté votre ordinateur depuis moins d’un an chez Darty,vous pouvez bénéficier d’initiation au micro-ordinateur et à Internet à domicile.
Présentation et paramétrage des fonctions Internet sur votre micro-ordinateur avec une initiation éventuelle à la navigation et des manipulations courantes (configuration et envoi de mail, conseils pour la navigation, l’achat en ligne, le téléchargement, installation d’anti-virus, sauvegarde…).
Contact : 0821 082 082 (0,12 €/minute)
Tarif : 180€ pour deux heures

– Ordissimo
La société Substantiel fabrique des ordinateurs simplifiés Ordissimo. La première version sortie en décembre 2004 a eu beaucoup de succès auprès des seniors. Une autre version, bureau et portable, est sortie fin 2005 avec une ergonomie intuitive, un clavier simplifié, et une fonction  » Apprendre « , avec une cinquantaine de vidéos pour apprendre à envoyer un mail, utiliser un tableur, etc. Cet ordinateur coûte 695 € pour la version de bureau (avec écran plat 17 pouces et clavier simplifié), et 1095 € pour le portable.
Selon ses concepteurs, il est tellement simple que la formation n’est pas nécessaire. Ils proposent quand même des cours sur les fondamentaux et les astuces de l’Ordissimo.
Contact : 0800 500 003
Site internet : ordissimo.com
Tarif : 70 €, cours à Paris ou en province, par groupe de 8 maximum. Durée : 2 heures.
Cours particulier à domicile : 100 et 130 € suivant le lieu.
Formation par téléphone : 70 € les deux heures, avec possibilité de les étaler par tranche de 30 minutes minimum.

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