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Depuis un téléphone mobile

Vous n’avez aucun intérêt à appeler un numéro spécial depuis votre mobile. Cela vous coûtera beaucoup plus cher qu’à partir d’un poste fixe.

• Le gratuit devient payant

Les numéros gratuits (commençant par 0 800 et 0 805) deviennent payants sur un mobile.
Orange est le seul à décompter ce numéro de votre forfait comme un appel classique.
Chez SFR et Bouygues, la facturation se fera hors forfait.

• Une facturation hors forfait

Tous les autres numéros commençant par 08 vous seront en général facturés selon la logique suivante : coût à la minute hors forfait (même tarif que lorsque vous avez épuisé votre forfait et que vous continuez à appeler), auquel s’ajoute le coût du service en question.
Ce coût peut varier selon le numéro composé. Il convient de se renseigner auprès de son opérateur. Une facturation hors forfait est toujours pénalisante car elle s’applique même s’il vous reste du crédit dans le cadre de votre abonnement ou de votre carte.

Numéros spéciaux : attention à la facture !
Les numéros verts

Certes, les numéros commençant par 0 800 et 0 805 sont gratuits, à condition toutefois de les composer à partir d’un téléphone fixe (ou d’une cabine téléphonique).
Si vous choisissez de les appeler sur votre portable, la gratuité disparaît.
Chez Orange, l’appel sera simplement décompté de votre forfait comme un appel normal. Mais, chez SFR et Bouygues, le numéro est facturé hors forfait (pour plus de détail, voir «Depuis un poste fixe»).

Les numéros azur et indigo
Les numéros audiotel

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